Confidentialité
Déclaration de protection des données personnelles d'Experteer GmbH
Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre site Web et nous apprécions l'intérêt que vous portez à notre entreprise. Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données conformément aux dispositions légales applicables en matière de protection des données personnelles, en particulier le règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD UE) et les lois d'application spécifiques à chaque pays qui nous sont applicables. A l'aide de cette déclaration de protection des données, nous vous informons de manière exhaustive sur le traitement de vos données personnelles par Experteer GmbH et sur les droits qui vous sont accordés.
Les données personnelles sont les informations qui permettent d'identifier une personne physique. Cela comprend notamment votre nom, votre date de naissance, votre adresse, votre profil de carrière, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel, mais aussi votre adresse IP.
Les données anonymes existent si aucune référence personnelle à l'utilisateur ne peut être établie.
Finalités et bases juridiques du traitement des données
Experteer est votre service personnel de carrière qui vous donne accès et transparence au marché de l'emploi haut de gamme. Notre service est conçu pour vous aider à identifier en permanence votre position et vos opportunités sur le marché du travail et vous soutenir dans la prise en charge de votre carrière. Dans ce cadre, vous nous confiez vos données personnelles relatives à votre carrière, que nous conservons avec soin à ces fins en fonction de vos paramètres et que nous transmettons pour vous selon vos besoins. Avec "Privacy by Design" dans les paramètres de visibilité de votre profil de carrière, Experteer vous offre l'option simple et différenciée de déterminer quelles données vous souhaitez rendre visibles pour les recruteurs que nous avons examinés, et vous donne en particulier la possibilité de les définir séparément pour les chasseurs de têtes ou les recruteurs internes à l'entreprise.
Vous pouvez créer votre profil de carrière avec vos jalons individuels, vos objectifs de carrière et diverses annexes. Ce profil sert d'une part pour une meilleure adéquation avec les postes ouverts et d'autre part vous permet de rendre ce profil facilement, discrètement et en toute sécurité disponible pour les chasseurs de têtes et les recruteurs dans les entreprises. Vous serez informé des postes vacants pertinents par le biais de recherches sauvegardées ou de l’info-lettre Experteer Career.
Experteer n'est pas un modèle d'affaires financé par la publicité et n'est pas basé sur le marketing de l'"utilisateur en tant que produit". Notre produit est le service de carrière en ligne que nous offrons aux professionnels et aux cadres. Le candidat en tant que client est au centre de notre modèle d'affaires. Le candidat en tant que client est ici au centre de notre modèle d'affaires. Nous nous engageons à traiter vos données avec confiance et dans votre intérêt et à vous soutenir dans votre carrière de la meilleure façon possible. Contrairement aux portails gratuits, c'est exactement sur cette base que repose notre modèle économique.
Si vous estimez que nous ne respectons pas les termes de cette déclaration ou de la politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse courriel suivante : protectiondesdonnees@experteer.be.
Le traitement de vos données personnelles est conforme aux dispositions du RGPD UE et à toutes les autres réglementations applicables en matière de protection des données. Les bases légales pour le traitement des données résultent en particulier de l'article 6 du RGPD UE.
Nous utilisons vos données à des fins commerciales, pour remplir des obligations contractuelles et légales, pour exécuter la relation contractuelle, pour offrir des produits et des services et pour renforcer la relation client, ce qui peut également inclure des analyses à des fins de marketing et de publicité directe.
Les données saisies en relation avec votre profil de carrière et vos objectifs de carrière sont transmises directement aux chasseurs de têtes, aux recruteurs ou indirectement par l'intermédiaire de fournisseurs de logiciels de recrutement et de fournisseurs de bases de données de candidats. Ces entrées de données sont l'objectif principal et la valeur ajoutée du service Experteer et sont toujours transmises en fonction de vos paramètres personnels. Ces données sont saisies par vous notamment dans votre profil de carrière, votre objectif de carrière et avec les candidatures ainsi que les annexes éventuelles et votre compte d'utilisateur.
En outre, vos données saisies sont utilisées pour la relation contractuelle avec Experteer.
Les données relatives à l'utilisation sont également collectées dans le but d'améliorer l'expérience produit. Cela sert en particulier à améliorer l'adéquation avec les instances compétentes et les mandats de chasseurs de têtes ainsi que la communication avec les clients sur le site web ou par courriel. Vous pouvez également ajuster la fréquence de communication avec les courriels dans les paramètres de votre compte.
Votre consentement est également une exigence d'autorisation de protection des données. Nous vous informons ici des finalités du traitement des données et de votre droit de révocation. Si votre accord est nécessaire dans le traitement de catégories particulières de données personnelles, nous vous le signalerons expressément.
Le traitement de catégories particulières de données personnelles au sens de l'article 9, alinéa 1 du RGPD UE n'a lieu que si la loi l'exige et que si votre intérêt légitime n'entrave pas ce premier.
Instance responsable et délégué à la protection des données
Adresse Experteer GmbH, Lenbachplatz 3, D-80333 München
Coordonnées info@experteer.be, Tel +49 89 / 5527938 - 100 Fax: +49 89 / 5527938 - 110 Responsable : Dr. Christian Göttsch
Contact pour les questions de protection des données protectiondesdonnees@experteer.be
Vos droits en tant que personne concernée
Tout d'abord, nous aimerions vous informer ici de vos droits en tant que personne concernée. Ces droits sont standardisés dans les articles 15 à 22 RGPD UE. Cela comprend :
- Le droit à l'information (art. 15 RGPD UE)
- Le droit d'annulation (art. 17 RGPD UE)
- Le droit de correction (art. 16 RGPD UE)
- Le droit de transférabilité des données (art. 20 RGPD UE)
- Le droit à la limitation du traitement des données (art. 18 RGPD UE)
- Le droit de s'opposer au traitement des données (art. 21 RGPD UE)
Pour faire valoir ces droits, veuillez vous adresser à : protectiondesdonnees@experteer.be. Il en va de même si vous avez des questions sur le traitement des données dans notre entreprise. Vous disposez également d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données.
Droits d'opposition
Veuillez noter ce qui suit en ce qui concerne les droits d'opposition :
Si nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment et sans indication de motifs. Ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à la publicité directe.
Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins. Ceci peut être fait à tout moment par courriel à protectiondesdonnees@experteer.be. Cette objection est gratuite et peut être formulée sans frais.
Si nous traitons vos données pour sauvegarder des intérêts légitimes, vous pouvez à tout moment vous opposer à un tel traitement pour des raisons liées à votre situation particulière ; ceci s'applique également au profilage sur la base de ces dispositions.
Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons prouver que des raisons impérieuses justifiant la protection du traitement l'emportent sur vos intérêts, vos droits et libertés ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.
Transmission à des tiers
Nous ne transmettons vos données à des tiers que dans le cadre des dispositions légales ou avec le consentement approprié. Dans le cas contraire, les données ne seront pas transmises à des tiers, à moins que nous y soyons obligés par des dispositions légales obligatoires (transfert à des organismes externes tels que les autorités de contrôle ou les autorités chargées de l'application de la loi).
Destinataires des données / catégories de destinataires
Au sein de notre entreprise, nous veillons à ce que seules les personnes qui en ont besoin pour remplir leurs obligations contractuelles et légales reçoivent vos données.
Dans de nombreux cas, les prestataires de services soutiennent nos services spécialisés dans l'accomplissement de leurs tâches. Les accords de protection des données nécessaires ont été conclus avec tous les prestataires de services.
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Systèmes de paiement
- Adyen B.V.
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie
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Info-lettres / Fins publicitaires clients existants
- Emarsys eMarketing Systems GmbH
- Marketo EMEA Ltd.
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Contact / Service clientèle
- Freshworks Inc.
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Mesure / optimisation de la publicité
- Google Inc.
- Criteo SA
- Microsoft Corporation
- LinkedIn Corporation
- Doubleclick
- Twitter Inc.
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Surveillance / Suivi Web
- Google Inc.
- Sentry (Functional Software Inc.)
- New Relic Inc.
- Hotjar Limited
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Service CV
- Textkernel
- Talent Inc (TopCV)
Transmission vers un pays tiers / Intention de transmission vers un pays tiers
Les données ne seront transmises à des pays tiers (en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen) que si la loi l'exige pour l'exécution de l'obligation ou si vous nous avez donné votre consentement.
Nous transmettons vos données personnelles à un prestataire de services en dehors de l'Espace Economique Européen : en particulier aux Etats-Unis.
Le respect du niveau de protection des données est garanti par les clauses contractuelles types de l'UE.
Temps de stockage des données
Nous conservons vos données aussi longtemps qu'elles sont nécessaires à la finalité du traitement. Veuillez noter que de nombreux délais de conservation exigent que les données continuent d'être (doivent être) stockées. Ceci s'applique en particulier aux obligations de stockage commercial ou fiscal (p. ex. code de commerce allemand, code fiscal, etc.). En l'absence d'autres obligations de stockage, les données seront systématiquement effacées une fois la finalité atteinte.
En outre, nous pouvons conserver des données si vous nous avez donné la permission de le faire ou si des litiges juridiques surviennent et que nous utilisons des preuves dans les délais de prescription légaux pouvant aller jusqu'à trente ans ; le délai de prescription habituel est de trois ans.
Transmission sécurisée de vos données
Afin de protéger les données stockées par nos soins contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées, nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées. Les niveaux de sécurité sont contrôlés en permanence en collaboration avec des experts en sécurité et adaptés aux nouvelles normes de sécurité.
L'échange de données de et vers notre site web est toujours crypté. Nous offrons HTTPS comme protocole de transmission pour notre site Web, en utilisant dans chaque cas les protocoles de cryptage actuels.
Obligation de fournir les données
Diverses données personnelles sont nécessaires pour l'établissement, l'exécution et la cessation de l'obligation et l'exécution des obligations contractuelles et légales associées. Il en va de même pour l'utilisation de notre site Web et des diverses fonctions qu'il offre.
Nous avons résumé les détails pour vous dans le point ci-dessus. Dans certains cas, les données doivent également être collectées ou mises à disposition sur la base de dispositions légales. Veuillez noter qu'il n'est pas possible de traiter votre demande ou d'exécuter l'obligation sous-jacente sans fournir ces données.
Catégories, sources et origine des données
Les données que nous traitons sont déterminées par le contexte concerné : Cela dépend de la question de savoir si par exemple vous entrez vos données de profil, si vous répondez à une demande de contact d'un chasseur de têtes, si vous postulez à un emploi, si vous concluez une adhésion premium avec frais ou si vous entrez une demande dans notre formulaire de contact.
Veuillez noter que nous pouvons également mettre les informations à disposition séparément à une instance appropriée pour des situations de traitement spéciales, par exemple lors du téléchargement de documents de candidature ou d'une demande de contact.
Lorsque vous visitez notre site Web, nous recueillons et traitons les données suivantes :
- Informations sur le site Web à partir duquel vous nous visitez.
- Navigateur Web et système d'exploitation utilisés
- L'adresse IP attribuée par votre fournisseur d'accès Internet.
- Fichiers demandés, volume de données transférées, téléchargements/exportation de fichiers
- Informations sur les sites Web que vous visitez chez nous, y compris la date et l'heure.
- Pour des raisons de sécurité technique (en particulier pour éviter toute tentative d'attaque de notre serveur web), ces données sont stockées conformément à l'art. 6, al. 1, pt. F RGPD UE. Ces données seront effacées au plus tard après 30 jours, de sorte qu'aucune référence à l'utilisateur n'est établie.
Dans le cadre d'une demande de contact à notre service clientèle, nous collectons et traitons les données suivantes :
- Nom, prénom
- Coordonnées
Au cours du processus de commande, nous traitons les données suivantes :
- Titre
- Nom, prénom
- Date de naissance
- Adresse de facturation
- Adresse courriel
Pour répondre à une demande de contact d'un recruteur ou d'un chasseur de têtes, nous recueillons et traitons les données suivantes :
- Titre
- Nom, prénom
- Courriel
- Numéro de téléphone
- Données du profil Experteer, s'il y a lieu.
- Réponse personnelle
Pour les demandes en ligne, nous recueillons et traitons les données suivantes :
- Nom, prénom
- Adresse
- Coordonnées
- Données du profil Experteer
- Si nécessaire, des pièces jointes telles que curriculum vitae, certificats et lettres de motivation.
Pour les info-lettres, nous recueillons et traitons les données suivantes :
- Nom, prénom
- Adresse courriel
- Titre
- Analyse des données de la lettre d'info et de l'évaluation du site Web
Veuillez noter que lorsque vous remplissez votre profil Experteer ou, que si vous postulez à un poste via notre site Web, nous pouvons envoyer des CV téléchargés à Textkernel (Nieuwendammerkade 28A17, Amsterdam, Noord-Holland 1022 AB, Pays-Bas) pour évaluation. Votre document y sera analysé et renvoyé sous forme de fichier XML. Les informations suivantes sont ici traitées :
- Prénom
- Nom
- Ville
- Pays
- Numéro de téléphone
- Profil
- Titre
- Date de naissance
- Curriculum vitae
- Titre
- Titre académique
- Formations
- Expériences professionnelles
- Langues parlées
- Capacités
Toutes les données sont ici transmises sous forme cryptée. Pour plus d'informations sur les pratiques de Textkernel en matière de protection des données personnelles, veuillez consulter le site suivant https://www.textkernel.com/fr/declaration-de-confidentialite/.
Formulaire de contact / Contact par courriel (art. 6 par. 1 pts. a, b RGPD UE)
Notre site Web contient un formulaire de contact qui peut être utilisé pour les contacts électroniques. Si vous nous écrivez en utilisant le formulaire de contact, nous traiterons les informations que vous fournissez dans le formulaire de contact pour vous contacter et répondre à vos questions et demandes.
Le principe de l'économie et de l'évitement des données est ici respecté, en ce sens que vous n'avez qu'à fournir les données dont nous avons absolument besoin pour vous contacter. Il s'agit de votre adresse courriel et du champ de message lui-même. De plus, votre adresse IP est traitée pour des raisons techniques et pour la protection juridique.
Si vous nous contactez par courriel, nous traiterons les données personnelles fournies dans le courriel dans le seul but de traiter votre demande.
Nous utilisons l'outil "Freshdesk" sur notre site Web et pour le service à la clientèle par courriel, une offre de Freshworks Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, CA 94403, États-Unis, qui nous soutient dans le traitement des demandes de nos clients afin de vous garantir le meilleur support possible. Freshworks gère votre demande d'assistance et vos coordonnées en notre nom lorsque vous nous envoyez un courriel au service à la clientèle.
Pour plus d'informations sur les pratiques de Freshworks en matière de protection des données personnelles, veuillez consulter le site https://www.freshworks.com/privacy/.
Inscription / Compte client (art. 6 par. 1 pts. a, b RGPD UE)
Sur notre site Web, nous offrons aux utilisateurs la possibilité de s'inscrire en fournissant des données personnelles. L'avantage est que vous pouvez stocker vos données de profil en permanence afin que les chasseurs de têtes et les recruteurs puissent vous trouver et vous contacter. De plus, vous pouvez facilement communiquer vos données de profil lorsque vous postulez à des offres d'emploi et ainsi accélérer considérablement le processus de candidature.
L'inscription est donc nécessaire ou possible pour remplir un contrat avec vous ou pour effectuer des mesures précontractuelles.
Afin de pouvoir vous offrir des services supplémentaires, tels que l’analyse de votre CV pour vous aider à augmenter vos chances d’être invité(e) à un entretien d’embauche, d’autres prestataires de service, nos partenaires, entrent en jeu. Nous avons signé avec chacun d’eux un contrat incluant une clause de protection de vos données personnelles.
Le principe d'économiser les données et d'éviter d'en recevoir d'autres supplémentaires est respecté, car seules les données nécessaires à l'inscription doivent être transmises, par exemple l'adresse mail ou le mot de passe à entrer deux fois.
Pour la conclusion d'un abonnement Premium, des indications relatives à l'adresse de facturation (titre, prénom, nom, adresse) doivent également être fournies.
Par l'inscription sur notre site Web, l'adresse IP de l'utilisateur, la date et l'heure de l'inscription sont également stockées (données techniques de base). En cliquant sur le bouton "S'inscrire maintenant", vous donnez votre consentement au traitement de vos données.
Veuillez noter : Le mot de passe que vous nous avez donné est stocké sous forme cryptée. Les collaborateurs et collaboratrices de notre entreprise ne peuvent pas lire ce mot de passe. Ils ne peuvent donc pas vous renseigner si vous avez oublié votre mot de passe.
Dans ce cas, utilisez la fonction "Mot de passe oublié", qui vous enverra un lien pour ressaisir votre mot de passe par courriel. Aucun collaborateur/trice n'a le droit de vous demander votre mot de passe par téléphone ou par écrit. Ne communiquez jamais votre mot de passe si vous recevez de telles demandes.
Une fois le processus d'enregistrement terminé, vos données sont stockées chez nous pour l'utilisation de l'espace client protégé. Dès que vous vous connectez sur notre site web avec une adresse courriel comme nom d'utilisateur et mot de passe, ces données seront mises à disposition sur notre site web pour les actions que vous effectuez (par exemple pour la conclusion d'une adhésion Premium sur notre site web). Les ordres exécutés peuvent être suivis dans la section "Mon compte". Vous pouvez modifier l'adresse de facturation ici.
Les personnes inscrites sont libres de modifier ou de corriger les données de la facture dans la section "Mon compte". Notre service à la clientèle se fera également un plaisir d'apporter des changements / corrections si vous les contactez. Bien entendu, vous pouvez également annuler ou supprimer l'inscription ou votre compte client. Vous trouverez également une description dans la section "Mon compte".
Adhésion Premium Experteer (art. 6 par. 1 pt. b RGPD UE)
Nous ne traitons les données que vous fournissez dans le cadre de la conclusion d'une adhésion Premium Experteer que pour réaliser ou traiter la relation contractuelle, à moins que vous n'acceptiez d'en faire un usage ultérieur.
Le principe de l'économie et de l'évitement des données est respecté, en ce sens que vous ne devez nous fournir que les données dont nous avons absolument besoin pour l'exécution du contrat ou pour l'exécution de nos obligations contractuelles (c'est-à-dire votre nom, adresse, adresse électronique et les données de paiement requises pour le mode de paiement choisi) ou que nous sommes légalement tenus de collecter.
De plus, votre adresse IP est traitée pour des raisons techniques et pour la protection juridique. Sans ces données, nous devrons malheureusement refuser la conclusion du contrat, car nous ne serons pas en mesure de l'exécuter ou de résilier un contrat existant. Bien entendu, vous pouvez également saisir d'autres données de votre propre chef si vous le souhaitez.
Systèmes de paiement (art. 6 par. 1 pts. a, b RGPD UE)
Sur notre site Internet, vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal ou prélèvement automatique (prélèvement SEPA). Pour cela, les données relatives au paiement sont collectées afin de pouvoir exécuter votre commande ainsi que l'exécution du paiement. De plus, votre adresse IP est traitée pour des raisons techniques et pour la protection juridique.
Le principe de l'économie et de l'évitement des données est respecté, en ce sens que vous ne devez nous fournir que les données dont nous avons absolument besoin pour l'exécution du traitement des paiements et donc le traitement du contrat ou pour la collecte desquelles nous sommes légalement tenus.
Sans ces données, nous devrons malheureusement refuser la conclusion du contrat, car nous ne serons pas en mesure de l'exécuter.
PLes paiements sont traités par notre partenaire Adyen BV, Simon Carmiggelstraat 6 - 50, 1011 DJ Amsterdam. Afin de prévenir et de détecter les fraudes, nous transmettons votre adresse IP à Adyen BV. Votre adresse IP est stockée par Adyen BV. Toutes les données sont transmises sous forme cryptée.
Nous attirons votre attention sur le fait qu'Adyen B.V. transmet vos données personnelles à d'autres organismes nécessaires au traitement de la transaction, en particulier aux instituts de crédit, aux banques et aux instituts de cartes de crédit concernés. Vos données personnelles y sont également traitées pour l'exécution du paiement.
Note sur le paiement par carte de crédit : Comme il est habituel avec les paiements par carte de crédit, les détails de la carte de crédit sont vérifiés.
Note sur PayPal : PayPal est une société de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Si la personne concernée choisit "PayPal" comme option de paiement dans notre boutique en ligne pendant le processus de commande, les données de la personne concernée sont automatiquement transmises à PayPal.
En sélectionnant cette option de paiement, la personne concernée consent à la communication des données personnelles nécessaires au traitement du paiement. Les données personnelles transmises à PayPal sont généralement le prénom, le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, l'adresse IP, le numéro de téléphone, le numéro de téléphone portable ou d'autres données nécessaires au traitement du paiement.
Les données personnelles en rapport avec la commande correspondante sont également nécessaires pour le traitement du contrat d'achat. Les détails de la protection des données personnelles de PayPal peuvent être trouvés à l'adresse : https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-prev.
Note sur le prélèvement automatique : Comme il est habituel avec le prélèvement automatique, les détails de votre compte sont collectés afin de débiter le montant correspondant de votre compte.
Info-lettre / Fins commerciales clients existants / (art. 6 par. 1 pt. f RGPD UE)
Nous sommes désireux d'entretenir des relations avec vous et de vous envoyer des informations et des offres sur nos produits/services. C'est pourquoi nous traitons vos données afin de vous envoyer des informations et des offres pertinentes par courriel.
Vous pouvez également vous abonner à une info-lettre gratuite sur notre site Web. L'adresse courriel fournie lors de l'inscription et votre nom seront utilisés pour l'envoi de l'info-lettre personnalisée.
Le principe d'économie et d'évitement des données est ici respecté , puisque seule l'adresse courriel (votre nom dans la lettre d'info personnalisée) est indiquée comme champ obligatoire. Pour des raisons techniques et de protection juridique, votre adresse IP est également traitée lors de la commande de l'info-lettre.
Bien entendu, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via l'option de désabonnement prévue dans l'info-lettre et révoquer ainsi votre consentement. En outre, il est également possible de se désinscrire directement de l'envoi de l'info-lettre à tout moment via notre site web.
Le traitement technique de l'envoi de l'info-lettre s'effectue soit via Emarsys eMarketing Systems GmbH, Märzstrasse 1, A-1150 Vienne, soit via Marketo EMEA Ltd, Cairn House, South County Business Park, Leopardstown Road, Dublin 18. A cet effet, toutes les données nécessaires de votre profil seront transmises à Emarsys ou Markto. La base juridique est l'art. 6 par.1 f RGPD UE. Le principe de l'économie et de l'évitement des données est ici respecté, en ce sens que nous ne fournissons que les données dont nous avons absolument besoin pour l'envoi de l'info-lettre. Toutes les données sont transmises sous forme cryptée. Les données nécessaires à la réception de l'info-lettre ne seront pas transmises à des tiers.
Les info-lettres contiennent ce qu'on appelle des pixels de suivi pour évaluer les campagnes d'info-lettres. Ceci est fait en incorporant le graphique en miniature du courriel au format HTML afin que nous puissions voir quel courriel vous avez ouvert et quand. En outre, nous pouvons déterminer les liens que vous avez appelés dans le courriel.
Le désabonnement à l'info-lettre est possible à tout moment et peut se faire via un lien fourni dans l'info-lettre.
Vous trouverez de plus amples informations sur les technologies utilisées dans les directives de protection des données d'Emarsys eMarketing Systems GmbH à l'adresse suivante https://www.emarsys.com/fr/frprivacy-policy/ et Marketo EMEA Ltd. sous https://documents.marketo.com/legal/privacy/.
Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct ; ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié au marketing direct. Si vous faites opposition, nous ne traiterons plus vos données à cette fin.
L'objection peut être faite gratuitement et sans formulaire sans donner de raisons et doit être faite directement en ligne dans les paramètres de votre compte, ou par courriel à l'adresse suivante protectiondesdonnees@experteer.be.
Lieu de stockage / hébergement des données
Pour l’exploitation de notre site internet, nous utilisons les services de fournisseurs en infrastructure, PlusServer GmbH (Hohenzollernring 72, 50672 Cologne), Amazon Webservices, Inc (410 Terry Drive Ave North, WA 98109-5210 Seattle, USA) et DigitalOcean (101 6th Ave, New York, NY 10013, USA). Les données sur la personne sont sauvegardées uniquement dans l’UE et plus exactement à Cologne et Francfort.
Décisions individuelles automatisées sur des cas individuels
Pour améliorer les résultats de recherche et de recommandation nous pouvons stocker des informations sur votre comportement d'utilisation sur notre plateforme afin que nous puissions trouver les offres d'emploi qui vous conviennent. Dans ce cadre, nous enregistrons les offres d'emploi que vous avez consultées, les offres d'emploi pour lesquelles vous avez postulé et les chasseurs de têtes ou recruteurs que vous avez contactés. Cependant, ces informations sont stockées de manière anonyme, de sorte qu'aucune référence personnelle directe à votre personne ne peut être établie à partir de ces seules données. La base juridique est l'art. 6 par.1 f RGPD UE. ll est de notre intérêt légitime qu'en stockant ces données, nous voulions nous assurer que nous vous fournissions des résultats de recherche et de recommandation continuellement améliorés.
Cookies (art. 6 par. 1 pt. f RGPD UE / art. 6 par. 1 pt. a RGPD UE avec consentement)
Nos pages Internet utilisent des cookies à plusieurs endroits. Ils servent à rendre notre site Web plus convivial, plus efficace et plus sûr. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés et enregistrés sur votre ordinateur.
Ces cookies nous permettent d'analyser l'utilisation de nos sites Web par les utilisateurs. De cette façon, nous pouvons concevoir le contenu du site Web en fonction des besoins des visiteurs. De plus, les cookies nous permettent de mesurer l'efficacité d'une annonce particulière et de la placer en fonction, par exemple, des intérêts thématiques de l'utilisateur. La base juridique en est décrite dans l'art. 6 paragraphe 1f.
Nous utilisons les cookies suivants :
Nos cookies :
Ce genre de cookies sont directement gérés par nous-mêmes. Selon l'usage dont nous en faisons, ceux-ci sont, soit enregistrés à long terme, même après la fin d'une session (plus connus sous le nom de cookies persistents tels les mails commerciaux), soit supprimés par effaçage du browser (plus connus sous le nom de cookies de session, présents lors d'une session seulement).
Cookies de sociétés tierces :
Ce genre de cookies sont gérés par des sociétés tierces, c'est-à-dire des prestataires qui font apparaître des bannières de notres société sur d'autres sites. Ceux-ci utilisent des cookies qui permettent de savoir qu'une bannière apparue sur votre écran a abouti à un achat (par exemple le suivi de conversion). C'est à ce moment là que les cookies appelés temporaires ou permanents sont utlisés Ils sont enregistrés sur votre ordinateur puis automatiquement supprimés après une période définie (en général 6 mois). Même les cookies de nos partenaires comportent des données pseudonymes, voire souvent anonymes. Celles-ci permettent à nos partenaires de vérifier quels articles vous avez récemment recherchés, si l'un d'entre eux a été acheté...C'est ainsi que, grâce à différents sites, certains de nos partenaires nous indiquent les pages web que vous avez consultées ou par quels articles vous êtes intéressés. C'est de cette manière qu'il est possible d'afficher sur votre écran une publicité individualisée. Ces données pseudonymes ne sont en aucun cas utilisées avec vos données personnelles.
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Mesure / optimisation de la publicité
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Google Adwords : nous utilisons également la fonction "Google AdWords Conversion-Tracking" - fonction de Google Inc. 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ("Google"). Google AdWords utilise des "cookies" lorsque vous cliquez sur une annonce Google.
Tant que le cookie est valide, Google et nous, en tant qu'exploitants de sites Web, pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur une annonce et atteint une page cible spécifique (par exemple, inscription, recherche d'emploi). Ces cookies ne peuvent pas être suivis sur plusieurs sites Web par différents participants AdWords. Le cookie crée des statistiques de conversion dans "Google AdWords". Ces statistiques enregistrent le nombre d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces. Il compte également le nombre d'utilisateurs qui ont atteint une page cible pourvue d'une "balise de conversion". Toutefois, les statistiques ne contiennent aucune donnée permettant de vous identifier.
La base légale pour le traitement de vos données est l'art. 6 par. 1 pt. f RGPD UE et notre intérêt légitime dans l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre site web.
Pour plus d'informations sur la façon dont Google utilise les données de conversion et la déclaration de protection des données de Google, veuillez consulter : https://policies.google.com/privacy et https://support.google.com/google-ads/answer/93148?ctx=tltp.
Bing Ads : sur notre site Web, nous utilisons également les technologies de Bing Ads (bingads.microsoft.com), qui sont fournies et exploitées par Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis ("Microsoft"). Microsoft installera un cookie sur votre appareil si vous avez accédé à notre site Web via une annonce Microsoft Bing. Microsoft et nous pouvons voir de cette façon que quelqu'un a cliqué sur une annonce, a été redirigé vers notre site Web et a atteint une page cible prédéfinie ("site de conversion"). Nous ne voyons ici que le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce Bing et qui ont ensuite été redirigés vers le site de conversion. Microsoft recueille, traite et utilise des informations sur le cookie à partir duquel des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ces profils d'utilisation servent à analyser le comportement des visiteurs et sont utilisés pour la diffusion d'annonces publicitaires. Aucune information personnelle concernant l'identité de l'utilisateur n'est traitée.
Si vous ne souhaitez pas que les informations sur votre comportement soient utilisées par Microsoft comme décrit ci-dessus, vous pouvez refuser le paramétrage d'un cookie nécessaire à cette fin - par exemple, en utilisant un paramétrage du navigateur qui désactive en règle générale le paramétrage automatique des cookies. Vous pouvez également empêcher la collecte de données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web et au traitement de ces données par Microsoft en expliquant sous le lien suivant http://choice.microsoft.com/opt-out votre opposition.
La base légale pour le traitement de vos données est l'art. 6 par. 1 pt. f RGPD UE et notre intérêt légitime dans l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre site web.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft et Bing Ads sur le site Web de Microsoft. https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement.
LinkedIn Remarketing/Retargeting : Sur notre site Web, nous utilisons également la technologie d'analyse et de suivi de conversion du réseau social LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Lorsque vous visitez nos pages, les balises de remarketing établissent une connexion directe entre votre navigateur et le serveur LinkedIn. LinkedIn reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Ceci permet à LinkedIn d'associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Les informations ainsi obtenues peuvent être utilisées pour afficher les annonces LinkedIn. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par LinkedIn. Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de protection des données de LinkedIn sous https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
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Utilisez le lien suivant pour savoir comment vous pouvez rejeter la publicité basée sur les intérêts pour LinkedIn : https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62931/manage-advertising-preferences?lang=fr.
Doubleclick by Google : sur notre site Web, nous utilisons également DoubleClick by Google („DoubleClick“). DoubleClick utilise les cookies pour diffuser des publicités vous concernant, améliorer les rapports de performance des campagnes ou pour vous éviter de voir les mêmes publicités plus d'une fois. DoubleClick peut également utiliser des cookies pour saisir les conversions liées aux annonces. Tel est le cas, par exemple, lorsque vous voyez une annonce DoubleClick et que vous visitez plus tard notre site Web avec le même navigateur et que vous vous inscrivez chez nous. Selon Google, les cookies DoubleClick ne contiennent aucune information personnelle.
Grâce à l'outil marketing utilisé, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur Google. En intégrant DoubleClick, Google reçoit des informations selon lesquelles vous avez accédé à la partie correspondante de notre site Web ou cliqué sur une annonce de notre part. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut associer votre visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que Google obtienne et stocke votre adresse IP.
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Pour plus d'informations sur DoubleClick by Google, veuillez consulter le site suivant https://www.google.fr/doubleclick, ainsi que pour la protection des données chez Google en général : https://www.google.fr/policies/privacy. Vous pouvez également visiter le site Web du Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante http://www.networkadvertising.org.
Facebook Custom Audience : Le produit Facebook Custom Audiences (Facebook Custom Audiences 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA, 94304) est également utilisé sur notre site Web dans le cadre de la publicité en ligne basée sur l'utilisation. Fondamentalement, une somme de contrôle non réversible et non personnelle (valeur de hachage) est générée à partir de vos données d'utilisation, qui peuvent être transmises à Facebook à des fins d'analyse et de marketing. Pour ce faire, un code pixel de comptage de Facebook est placé sur notre site Web. Les informations relatives à vos activités sur le site Web (par exemple, comportement de navigation, sous-pages visitées, etc.) sont enregistrées. Votre adresse IP est stockée et utilisée pour le contrôle géographique de la publicité.
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Pour plus d'informations sur l'objet et la portée de la collecte de données, le traitement et l'utilisation des données, ainsi que les paramètres de confidentialité, veuillez vous référer aux règles de protection des données personnelles de Facebook (https://www.facebook.com/policy.php).
Twitter Advertising : Enfin, nous utilisons également le code de suivi Twitter sur notre site Web (Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA). Un cookie Twitter est ici mis en place. Les informations relatives à vos activités sur le site Web (par exemple, comportement de navigation, sous-pages visitées, etc.) sont enregistrées. Votre adresse IP est stockée et utilisée pour le contrôle géographique de la publicité.
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De plus amples informations sur la finalité et l'étendue de la collecte des données, le traitement et l'utilisation des données, ainsi que les paramètres de confidentialité, sont contenues dans les règles de protection des données de Twitter (https://twitter.com/privacy).
Google Tag Manager : Pour des raisons de transparence, nous attirons votre attention sur le fait que nous utilisons le Google Tag Manager. Google Tag Manager ne collecte aucune information personnelle. Cependant, le Tag Manager nous facilite l'intégration et la gestion de nos tags. Les tags sont de petits éléments de code utilisés, entre autres, pour mesurer le trafic et le comportement des visiteurs, pour mesurer l'impact de la publicité en ligne et des canaux sociaux, pour mettre en place la recommercialisation et le ciblage, et pour tester et optimiser les sites Web. Si vous avez effectué une désactivation, cette désactivation sera prise en compte par Google Tag Manager. Pour plus d'informations sur Google Tag Manager, voir : https://www.google.com/intl/fr/tagmanager/use-policy.html.
Procédures de surveillance et de suivi sur le Web
Google Analytics : Notre site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Inc. (Google). Google Analytics utilise des Cookies qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour aider le site Web à analyser l'utilisation du site par les utilisateurs. Google Analytics utilise également, entre autres, leDoubleClick-Cookie,déjà mentionné, pour offrir, optimiser et diffuser des annonces basées sur les visites précédentes d'un utilisateur sur notre site. Le cookie stocke, entre autres, des informations sur l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation de l'ordinateur demandeur ainsi que l'URL du site Web de référence. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation sur notre site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, en cas d'anonymisation IP sur ce site Web, Google réduira auparavant votre adresse IP dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur les activités du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services associés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation de notre site Internet (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Nous utilisons également Google Analytics sur notre site Web, y compris les fonctions d'Universal Analytics. Universal Analytics permet d'analyser les activités sur nos pages à partir de différents appareils (par ex. en cas d'accès via un ordinateur portable / tablette). Ceci est rendu possible par l'attribution pseudonyme d'un nom d'utilisateur à un utilisateur. Une telle affectation se produit, par exemple, lorsque vous vous enregistrez pour un compte client ou lorsque vous vous connectez à votre compte client. Pour éviter ce suivi, veuillez utiliser le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Sentry : Nous utilisons Sentry pour collecter les messages d'erreur de notre plateforme en ligne. Les données d'utilisation (URL consulté, statut du site Web) et les données techniques (informations du navigateur, IP) sont ici collectées et traitées. Nous collectons ces données sur la base d'intérêts légitimes au sens de l'art. 6 par. 1 pt. f RGPD UE afin d'améliorer continuellement nos systèmes et de prévenir les failles de sécurité.
Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec la société Functional Software Inc. (Sentry), dans lequel Sentry s'engage à respecter le niveau de protection des données de l'UE. Sentry est également certifiée dans le cadre du Privacy Shield Agreement, ce qui constitue une garantie supplémentaire de conformité avec la législation européenne en matière de protection des données : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNDzAAO&status=Active.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la Déclaration de protection des données personnelles de Functional Software Inc. (Sentry) sous https://sentry.io/privacy/.
New Relic : WNous utilisons les services d'analyse de performance de New Relic Inc, 188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94105, USA dans le but de collecter des données de performance de notre site Web. Ceux-ci sont stockés et analysés, avec les utilisateurs connectés sous l'enregistrement de l'ID utilisateur concerné. Dans la mesure où les données sont transmises à New Relic, cela se fait exclusivement et de manière totalement anonyme. La base juridique pour le traitement de vos données est l'art. 6 par.1 f RGPD UE. Pour plus d'informations, reportez-vous à laDéclaration de protection des données de New Relic sous https://newrelic.com/termsandconditions/privacy.
Hotjar : Pour améliorer la convivialité et l'expérience client, nous utilisons le service d'analyse Web "Hotjar" de Hotjar Limited sur notre site Web. Avec l'aide des technologies de Hotjar Limited, les renseignements sur les visiteurs sont recueillis et transmis aux serveurs de Hotjar Limited La technologie permet de collecter, d'analyser et de visualiser les activités de l'utilisateur lors de la visite de notre site Web. Par exemple, nous avons la possibilité d'utiliser une "carte thermique" pour voir quelles zones de notre site Web sont les plus visitées et sur lesquelles on clique le plus. Les cookies sont également utilisés à cette fin. Nous ne pouvons établir aucune référence personnelle directe à partir des données pseudonymes utilisées. La base juridique pour le traitement de vos données est l'art. 6 par.1 pt. f RGPD UE. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte, au traitement et à la collecte des données générées par hotjar.com en suivant les instructions sur https://www.hotjar.com/legal/policies/do-not-track/. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez hotjar.com à l'adresse suivante https://www.hotjar.com/privacy/.
Plugins sociaux pour les réseaux sociaux
Facebook : Nous utilisons, sur certains sites Web, les plugins dits sociaux du réseau social facebook.com qui est exploité par Facebook Inc, 1601 S. California Ave, PAlo Alto, CA 94304, États-Unis Egalement le bouton J'aimereprésente un tel plugin social. Si un tel plugin est appelé par nos utilisateurs, le navigateur de l'utilisateur établit une connexion directe aux serveurs Facebook. Celui-ci transmet automatiquement aux serveurs Facebook des informations sur les sites Web Experteer que l'utilisateur a visités. Les utilisateurs étant connectés à Facebook, Facebook attribue automatiquement ces informations à leur compte personnel Facebook et les stocke. Un cookie peut également être installé sur votre ordinateur, mais il sera supprimé lorsque vous fermez votre navigateur. L'objet et la portée de la collecte de données et de l'utilisation ultérieure des données par Facebook se trouvent dans les règles de protection des données de Facebook http://fr-fr.facebook.com/policy.php.
Twitter : Sur notre site Web, nous utilisons les fonctions du service Twitter offert par Twitter Inc. 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, États-Unis. Lorsque vous accédez à un site Web avec un bouton Twitter intégré et qu'il est téléchargé, Twitter apprend votre adresse IP et que notre site Web a été visité à cette adresse IP. Pour utiliser Twitter, vous avez besoin d'un compte sur Twitter. Si vous êtes connecté à votre profil sur Twitter et cliquez sur le bouton Twitter sur Experteer, vous partagez le contenu de la page où le bouton est intégré avec d'autres utilisateurs de Twitter. Twitter enregistre alors que vous avez cliqué sur ce bouton avec des informations sur la page concernée et rend ces informations accessibles aux autres utilisateurs de Twitter. Si vous ne souhaitez pas que Twitter associe les données collectées via notre site Web directement à votre profil Twitter, vous devez vous déconnecter de Twitter avant de visiter notre site Web. Pour de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Twitter et vos droits y afférents, veuillez vous référer à la déclaration de protection des données de Twitter sous https://twitter.com/privacy.
Utilisation de la solution Shariff : Nous serions heureux que vous recommandiez et discutiez du contenu de nos pages sur les médias sociaux. Pour cela, nous utilisons les boutons fournis par le projet c't "Shariff". Les boutons habituels des médias sociaux transfèrent les données des utilisateurs à chaque consultation de page et donnent aux réseaux sociaux des informations exactes sur votre comportement de navigation (suivi des utilisateurs). Pour cela, vous n'avez pas besoin d'être connecté ou membre du réseau. Le bouton Shariff Social n'établit un contact direct entre le réseau social et le visiteur que lorsque ce dernier clique activement sur le bouton Partager. Si l'utilisateur est déjà connecté à un réseau social, cela se fait sur Facebook sans autre fenêtre. Sur Twitter, une fenêtre popup apparaît dans laquelle on peut encore traiter le texte du tweet. Vous trouverez de plus amples informations sur heise.de.
Liens vers d'autres fournisseurs
Notre site Web contient également des liens - clairement reconnaissables - vers les sites Web d'autres entreprises. Dans la mesure où il existe des liens vers des sites Web d'autres fournisseurs, nous n'avons aucune influence sur leur contenu. Par conséquent, aucune garantie ni responsabilité ne peut être assumée pour ces contenus. Le fournisseur ou l'exploitant concerné des pages est toujours responsable du contenu de ces pages.
Au moment de l'établissement du lien, les pages liées ont été contrôlées pour détecter d'éventuelles violations de la loi et des violations identifiables. Les contenus illégaux n'étaient pas identifiables au moment de la création des liens. Toutefois, un contrôle permanent du contenu des pages liées est inacceptable en l'absence de preuves concrètes d'une violation de la loi. La constatation d'infractions entraînera la suppression immédiate de ces liens.
Portail de candidature (art. 6 par. 1 pts. a, b RGPD UE)
Si vous postulez pour être collaborateur d'Experteer : Nous nous félicitons de votre intérêt pour une activité chez Experteer GmbH. Nous sommes conscients de l'importance de vos données et nous traitons les données personnelles que vous nous avez fournies dans le cadre du formulaire de candidature uniquement dans le but d'un traitement efficace et correct de la procédure de candidature et de la prise de contact dans le cadre du processus de candidature. Les données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement.
Le mieux est d'envoyer votre candidature par courriel. Il vous sera demandé de fournir des données personnelles. Nous respectons ici le principe de l'économie et de l'évitement des données, en ce sens que vous n'avez à nous fournir que les données dont nous avons besoin pour l'examen complet de votre dossier de candidature, par exemple votre curriculum vitae ou que nous sommes légalement tenus de collecter. Malheureusement, nous ne pouvons pas vérifier vos documents de candidature sans ces données.
Afin de protéger au mieux la sécurité et la confidentialité de vos données, nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées.
Nous conservons vos données aux fins susmentionnées jusqu'à la fin de la procédure de candidature, soit un maximum de 6 mois. Pour le stockage ultérieur, nous avons besoin de votre consentement, que vous pouvez nous donner par courriel. Vous pouvez bien sûr révoquer votre consentement à tout moment sans donner de raisons avec effet pour l'avenir par courrier à Experteer GmbH, Lenbachplatz 3, D-80333 München.
Mineurs
Les personnes de moins de 16 ans ne peuvent nous transmettre des données personnelles ou nous soumettre une déclaration de consentement sans le consentement de leurs tuteurs légaux. Nous encourageons les parents et les tuteurs à participer activement aux activités et aux intérêts en ligne de leurs enfants.
Fait à Munich, le 25 mai 2018